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          收藏本站|網站地圖|在線留言歡迎光臨廣州市創佳建筑模型有限公司官方網站!主營:建筑模型,數字沙盤,別墅戶型模型,規劃沙盤模型,地產售樓模型!
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          創佳模型售后客服創佳售后服務實力:

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          創佳售后服務理念:真誠、微笑、細心、快速!

          創佳售后服務標準:

          1、模型至合格交付之日起,我司承諾質保期為1年,每季度主動上門定期對模型進行維護、清潔、保養及線路設備安全檢查,確保模型安全良好的運行使用。如模型發生損壞及故障情況,在接到甲方通知在24小時內快速響應,保證72小時內完成修復工作。

          2、我司對模型進行的定期維護包括:窗體、屋頂的黏合劑檢查;水樣更換、除塵;燈管、燈泡的檢查和更換;環境(包括道路、樹種等)清潔維護;以保障該模型的正常運行和外觀清潔。

          3、模型制作完工,日后圖紙如有修改,我公司全力配合。

          4、日后模型如需參展或搬運,我公司免費派技術人員協助,由貴司負責運輸費用。

          對于客戶異地制作沙盤最大的顧慮是后期的售后服務方面,對此我公司鄭重承諾以下各項服務:

          ◆ 對售后模型提供一年的貼心完善免費保修服務及終生保養服務。

          ◆ 保修期內,我司售后服務部相關人員將預約對售后模型專門清潔保養。

          ◆ 故障出現時,售后客服在客戶規定的報修時間內響應客戶需求。除不可抗拒力外,正常我司將安排48小時內到達現場進行維護。

          ◆ 我公司開通24小時服務熱線,為用戶提供全面的售后服務,不論用戶在使用中遇到什么問題,都將得到客服部全面的幫助。

          ◆ 保修期內所有保修服務均為上門服務,由此產生的費用均由我公司承擔。

          ◆ 在模型交付使用后我司售后服務部會對模型例行每月一通的電話跟蹤服務,以了解模型在使用過程中是否遇到問題,以便解決。

          ◆ 我司對模型材料、配置及電子設備等均采用優良產品以保證長壽命的使用,免卻維修給甲方帶來的損失。

          咨詢熱線

          020-85668601
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